Dernière mise à jour : 11 décembre 2024
La protection de vos données personnelles est une priorité pour 995 Heritage. Cette politique de protection des données explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.995heritage.ch.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site, passez une commande, ou interagissez avec nous de toute autre manière. Les types de données que nous collectons incluent :
- Informations de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Informations de paiement : données nécessaires pour le traitement de vos paiements (ces données sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement).
- Informations de navigation : adresse IP, données de connexion, type et version du navigateur, fuseau horaire, types de plugins de navigateur, système d’exploitation et plateforme.
- Historique des demandes et préférences : véhicules recherchés, interactions avec notre service client, préférences en matière d’achat et d’importation.
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles dans les buts suivants :
- Traitement des demandes et transactions : pour gérer vos achats, importations et commandes.
- Amélioration de nos services : pour personnaliser votre expérience utilisateur, optimiser notre site web et nos offres.
- Marketing : pour vous envoyer des offres promotionnelles et des actualités si vous y avez consenti. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
- Support client : pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches d’achat, vente et importation de véhicules.
3. Transmission des données à des tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : tels que les sociétés de paiement, de logistique et d’homologation des véhicules.
- Autorités légales : si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits.
Tous nos prestataires de services s’engagent à traiter vos données de manière confidentielle et sécurisée.
4. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui respectent des normes de sécurité strictes.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données : demander quelles informations nous détenons sur vous.
- Rectifier vos données : corriger toute information incorrecte ou incomplète.
- Supprimer vos données : demander l’effacement de vos données sous certaines conditions.
- Limiter le traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
- Vous opposer au traitement : refuser certains traitements de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@995heritage.ch.
7. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de protection des données, veuillez nous contacter à :
📧 E-mail : contact@995heritage.ch
🌐 Site web : www.995heritage.ch
